Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortamı İptal Etmek İçin Mobil Bankacılıkta Kanal Bulamama

profile
19 Mart 14:34
1.280

19.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 179.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 60676010 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz herhangi bir iş günü geçmemiş olup, hâlâ 14 günlük yasal cayma süresi içindeyim. Bu kapsamda cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen 11.387,87 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden iptal için işlem yapmak istediğimde, hayat sigortası iptaline ilişkin herhangi bir başvuru alanı ya da net bir adım bulamadım ve bu nedenle talebimi iletemedim. Cayma hakkımı açıkça kullanmak istememe rağmen, bankanın bu konuda erişilebilir, anlaşılır ve işleyen bir kanal sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Garanti BBVA’nın, 60676010 numaralı hayat sigortası poliçemi 14 günlük cayma hakkım kapsamında derhal iptal ederek, tahsil edilen 11.387,87 TL tutarındaki sigorta primini kesintisiz ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve yapılan tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda, tüketici mevzuatından doğan tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekmesi halinde ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Cayma Hakkımın İptali Ve Prim İadesi İçin Erişilebilir Kanal Talebi

profile
02 Ocak 10:14
1.913
hayat-sigortasi-cayma-hakkimin-iptali-ve-prim-iadesi-icin-erisilebilir-kanal-talebi-1.pdf

Garanti BBVA’da Hayat Sigortası Cayma Hakkı Kullanamıyor, Prim İadesi Talep Ediyorum

profile
31 Aralık 2025 14:14
2.390
garanti-bbvada-hayat-sigortasi-cayma-hakki-kullanamiyor-prim-iadesi-talep-ediyorum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri