to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bursa Gürsu Şubesi’nden 2025 yılında 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. Krediye başvurduğum sırada, ileride faiz oranı düşerse kredimi yapılandırabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır faiz oranının güncel şartlara düşürülerek yapılandırılması için talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Önce şubeye başvurduğumda, işlem yapılamadığını söyleyerek beni iletişim hattına yönlendirdiler. İletişim hattını aradığımda ise yapılandırma yapılmadığını belirttiler ve tekrar şubeye yönlendirdiler. Sürekli şube ile iletişim hattı arasında yönlendirilerek oyalanıyorum; ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve kesinlikle yapılandırma yapılmıyor.
Garanti BBVA’nın, 1285‑7904163 numaralı kredim için, başvuru sırasında verilen söz doğrultusunda faiz oranını güncel şartlara uygun seviyeye düşürerek konut kredimi yeniden yapılandırmasını ve bu konuda net, resmi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan tarafıma, size özel %4,25 yerine %2,49 faiz oranından taksitli nakit avans/kredi kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “100.000,00 TL ihtiyaç krediniz Garanti BBVA’da hazır, 19.01.2026 tarihine kadar geçerlidir” şeklinde bir ifade vardı ve mobil, ...
Garanti BBVA İstanbul İkitelli Tümsan Şubesi’nden maaş müşterisi olarak %3,13 faiz oranı ile konut kredisi kullandım ve şu anda kredimin 41 ay vadesi bulunmaktadır. 06.06.2024'de ilk taksitimi ödedim. Piyasa faiz oranlarının düşmesi üzerine 23.12.2025 tarihinde yeniden yapılandırma ve vade kısaltma ...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 3,04 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda piyasa faiz oranları 2,79’a kadar düşmesine rağmen, bankadan kredi faizimi güncel oranlara göre yapılandırmak istediğimde bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Diğer bankaların mevcut fa...
30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum 2,99 faiz oranı ile onaylandı. Ancak başvuru sürecim ilerlemediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana kredimin onaylandığı ve işlemlere Dudullu şubesinden devam etmem ...
09/08/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi teklifi geldi (300000TL/12 ay/3,69 faiz oranı ile). Tüm adımları tamamladım (12:00) ve nihai karar olarak "kredi başvurunuz 300000TL tutarında 12 ay vade ile onaylanmıştır" şeklinde cevap geldi (12:28). Cevap gelir gelmez k...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 972 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 520 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.537 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 789 
Hesap 4.460 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.380 
Kredi Kartı 17.790 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.857 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar