Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Keyfi Blokaj Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 Haziran 18:24
857

Garanti BBVA ile firmamız adına pos ve mail order sistemi üzerinden ödeme almak üzere bir ticari iş birliği gerçekleştirdik. Ancak daha ilk işlemimizde, müşteriden alınan ödeme sırasında bankanın iddiasına göre 'müşteri kartı ile ilgili bir ihbar' gerekçe gösterilerek işlem gerçekleşmedi ve hiçbir hukuki gerekçe ya da resmi belge sunulmadan şirket hesabımıza gelen tüm tutara blokaj uygulandı.

Tarafımıza hiçbir detaylı açıklama yapılmamakla birlikte, yalnızca '120 gün boyunca blokajın süreceği' bilgisi verildi. Bu süre zarfında firmamız hem nakit akışında ciddi sorunlar yaşamakta hem de mevcut borç ve yükümlülüklerini yerine getirememektedir. İlgili birimlere ulaşmaya çalıştığımızda ise her aramamız başka bir birime yönlendirilerek sonuçsuz bırakılmaktadır. Ne yazık ki kurumsal muhatap bulmak dahi mümkün olmamaktadır.

Ticari faaliyet gösteren ve her işleminde şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle hareket eden şirketimizin, herhangi bir yargı kararı ya da resmi yazı olmaksızın bu şekilde cezalandırılması kabul edilemez. Garanti Bankası'nın müşterilerini ve çözüm arayan işletmeleri bu denli mağdur etmesi, kurumsal sorumluluk ve güven ilkesiyle tamamen çelişmektedir.

Bu yaşanan süreçten sonra açıkça ifade ediyoruz ki; Garanti Bankası ile çalışmak isteyen tüm işletmeleri bu tür keyfi uygulamalara karşı uyarıyor, ticari itibar ve malî güvenlik açısından bu kurumla herhangi bir pos, mail order veya bankacılık ilişkisi kurulmamasını önemle tavsiye ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA'dan Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Hesap Kapatma Mağduriyeti

07 Ağustos 15:08
750
Garanti BBVA'dan Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Hesap Kapatma Mağduriyeti
Garanti BBVA'dan Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Hesap Kapatma Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri