to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 04.02.2026 tarihinde ve sonrasında, işlem detayında “Google Chatbot Aİ Sea” adıyla 484,99 TL tutarında yurt dışı internet harcaması yapılmış görünmektedir. Ben herhangi bir Google chatbot hizmetine veya bu isimde bir servise abone olmadım, bu tür bir ödeme için onay vermedim ve Google hesabıma bağlı e-posta adresim üzerinden de hiçbir işlem yapmadım.
Bu işlemler gerçekleştiği sırada telefonuma ya da tarafıma herhangi bir onay SMS’i, bildirim veya şüpheli işlem uyarısı gelmedi. Harcamayı kendi kontrolüm dışında fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamaların iptal edilmesini ve toplam 484,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorumlu tarafların tespit edilmesini, varsa adım kullanılarak açılmış abonelik ya da üyeliklerin sonlandırılmasını ve hesabımda benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
30 Aralık saat 13:32’de Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 250 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Google 3D phon” ifadesi yer almaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir onay ya da şifre de girmedim. Hem banka hesabımın hem de Google ile iliş...
21 Ocak gecesi, günün ilk yarım saati içinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet alışverişi olarak dört adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmemesine rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 28.000 TL tutarında ödeme...
Garanti Bankası kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde saat 02:26 ile 05:04 arasında bilgim ve onayım dışında toplam 2.444,27 TL tutarında “Facebook” açıklamalı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir şifre/alışveriş onay SMS’i gelmediği halde işlemler onaylanmış görünmektedir....
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında İstanbul’da, benim bilgim ve onayım olmadan tek seferde 89.799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmamasına rağmen hesabıma izinsiz ...
Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.12.2025 tarihinde saat 19:10’da Iyzico / Massimo Mutti firması üzerinden 27.450 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Daha önce böyle bir durum hiç ya...
Yorumlar