Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcaması Mağduriyeti

Damla

09 Aralık 2025 07:46

729

Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.12.2025 tarihinde saat 19:10’da Iyzico / Massimo Mutti firması üzerinden 27.450 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Daha önce böyle bir durum hiç yaşamadım, ilk kez başıma gelmektedir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’nı arayarak kartımı güvenlik nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım. Ayrıca Massimo Mutti mağazasına WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesai saatleri dışında oldukları için herhangi bir cevap alamadım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, izinsiz yapılan 27.450 TL tutarındaki harcamanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili sürecin ivedilikle yürütülerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aydın

Benzer Şikayeti Var

15 Şubat 23:34

Sonuçlandı mı itirazınız merak ettim, bende dolandırıldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemlerine Acil Çözüm Bekliyorum

Ayşe

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 16:58

554

31.08.2025 tarihinde Iyzico üzerinden kayıtlı olan iki farklı kredi kartımdan, bilgim dışında toplam altı adet işlem yapılmış. Birinci kartımın (son 4 hane: 3481) üzerinden 1.000 TL, 98 TL, 139 TL ve 176 TL olmak üzere toplam dört işlem; ikinci kartımın (son 4 hane: 1045) üzerinden ise 1.036 TL ve 5...

bilgim-disinda-yapilan-kart-islemlerine-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-kart-islemlerine-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 20000 TL Harcama Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Ebrar

Garanti BBVA

05 Aralık 2025 19:04

360

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla dün itibarıyla bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında Netflix ve Zara adıyla görünen bu harcamalar için bana hiçbir onay SMS’i gelmedi, sadece kart limitim aşıldığında tek bir mes...

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Geri Ödeme Sorunu

Yavuz

Garanti BBVA

02 Ekim 2025 15:07

1.706

18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Iyzico Zara.com” açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleşti. Toplamda 31.399 TL ve 25.099 TL tutarında harcama yapılmış. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı almad...

2 Destek