Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kart Yenileme Nedeniyle Kullanılamayan İade Bonuslarım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
14 Kasım 2025 10:07
359

5 Kasım’da mavi mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlanan iade bonuslar hesabıma yansıdı; ancak 2 Kasım’da yaptığım kart yenileme başvurusu nedeniyle eski kartım kullanıma kapandığı için, 11 Kasım’da yeni kartım elime ulaşana kadar bu bonusları kullanamadım.

Bu süreçte toplam 1046 TL değerindeki iade bonusumu kullanma imkanım olmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanamadığım 1046 TL tutarındaki iade bonuslarımın yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyaya Katılmadan Yüklenen Bonusun Harcama Sonrası Geri Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
28 Ekim 2025 16:48
1.225

Bonus Puanlarım Kart Teslimi Nedeniyle Geri Alındı

profile
15 Eylül 2025 17:45
3.053
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Alışveriş İptalinde Kullanılan Bonusların İade Edilmemesi

profile
05 Kasım 2025 17:00
592
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Uygulamasında Bonuslarım Uyarısız Silindi Ve Kullanılamadı

profile
07 Kasım 2025 18:19
646

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri