Philips 8000 Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Ve Çekim Gücü Düşük

Philips 8000 dikey süpürgeyi 16 Mart tarihinde Atlaspark Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin en alt kısmındaki aparat ile gövde arasındaki bağlantı bölümü kırıldı ve buna bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Yaklaşık iki haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma ve performans kaybı yaşamam hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu. Bu sebeple Philips’ten, süpürgemin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa ürün bedelimin iadesini istiyorum. Çok güvendiğim bir markaydı büyük hayal kırıklığı maalesef.

Yaşadığım bu mağduriyetin, garanti kapsamım da dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.