to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Karaca Alışverişindeki 1.000 Kampanya Puanı Hesaba Yatırılmadı
16 Haziran 11:1316
21 Mayıs tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken “7.500 TL üzerine 1.000 puan” kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve puanların Garanti Bankası üzerinden tanımlanacağı söylendi. Sipariş numaram 96323365’tir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 puan hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda ise “bilgi yoktur” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı.
Karaca ve Garanti Bankası’ndan, ilgili kampanyaya istinaden hak etmiş olduğum 1.000 puanın tarafıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
