to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası internet bankacılığından kredi kartımla yapmış olduğum Pandora sitesine birebir benzetilmiş siteye ödeme yapmak üzere kart bilgilerini girdim ancak Garanti Bankası tarafından gönderilen 3D Secure şifre mesajındaki girerek alışveriş yaptım. Sitenin güvenilir olmaması, paramın bu kişilere aktarılmaması için alışverişten 2 dakika sonra bankayı arayıp açık provizyon işleminde olan ücretin gerekçeli nedenlerle dolandırıcı tarafa aktarılmamasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi gerçekleştirmemiştir.
Banka resmen müşterisinin dolandırılma şüphesini hiçe saymakta. Açık provizyon bir onay sürecidir. Banka bu alışverişte dolandırıcılık şüphesi yok ise onay verir. Aksi takdirde vermemesi gerekir. Sonuç olarak banka benim dolandırıcılık şüphemi hiçe sayıp açık provizyonu iptal etmeyip süreci işletmektedir. Paranın iade edilmesini istedim. Bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Garanti BBVA tarafından kullanılan Bonus Business kredi kartıma, 2024 yılı ekstreme 1.359,99 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım, işlem yapmadığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanılmay...
Garanti BBVA’ya ait, limiti yalnızca 2.800 TL olan Bonus kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla bu denli yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Düşük limitli bir karta bu seviyede ücret yansıtı...
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Mart olan son ödeme tarihinden bir gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay ekstre taksitlendirme kampanyasına katılmak için onay verdim. Ne olur ne olmaz, belki unuturum diye de son ödeme tarihinden önce asgari tutarı erkenden ödedim. Ancak 29.03.2026 sabah uy...
5549 **** **** 7253 numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların yıllık aidat alınmayan kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca 4077 ...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3.49 faiz oranıyla kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra “şubeden devam edin” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve Ümraniye Santral şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sistemde hata olduğu gerekçesiyle aynı anda 3 kez kredi başvurusu yaptı...
Yorumlar