Garanti BBVA Hem Tahsil Edilen Hem De 4 Gündür Provizyonda Asili Kalan İşlem!

İsmim Mert K******. Garanti BBVA ( 5570*************69 ) numaralı sanal kart ile yurt dışında yapmış olduğum 07 mayıs 2024 tarihli 4132,12 TL lik alışverişimi önce provizyonda bekletmiş, sonra harcamayı tahsil etmiş fakat provizyondaki işlemimi iptal etmemiştir. Böylelikle para kartımın limiti provizyondaki işlem iptal edilmediği için eksiye düşmüştür. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bilgilendirdiğimde birden donem için harcamalarım görünmez hale getirilmiştir. Evet yanlış duymadınız ve müşteri hizmetleri yetkilisi ben harcamalarınızı görebilirim ama siz göremezsiniz diye yanıtladı. İnsanlar hakkını aramasın diye bankacılık sistemi öyle bir hale gelmişti birden harcama geçmişinizi yok edecek size göstermeyecek kıvama gelmiştir. Provizyondaki 4 gündür asili kalan 4132 liralık işlemin iptal edilmesini ve müşteri hizmetlerini arar aramaz ansızın silinen ve görünmez hale gelen harcama geçmişimin tekrar görünür hale gelmesini en kısa zamanda sağlayınız.