Garanti BBVA Eski Numarasını Kullanarak Onay Gönderiyor Ve Çözüm Sunmuyor

25 yıllık aktif Garanti BBVA kredi kartı ve hesabı kullanan biri olarak 8 ay önce ATM'den ve şubeden değiştirdiğim yeni numaramla 8 aydır internet alışverişi ve para transferi yapıyordum. Bugün alışverişte IBAN'a para göndermek istedim ama bir anda onay için eski numarama onay mesajı gönderildi. Benim bile unuttuğum ATM'den sildiğim numaramı Garanti Bankası bir anda hatırladı. ATM'ye gittim, değiştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendiriliyor. Bana bir çalışan olarak kendi çözümsüzlüklerini çözdürmek istiyorlar, benim zamanımdan faydalanarak. Bunun dışında çözüm sunmuyorlar. Garanti Bankasıyla olan hesabımı kapatmayı düşünüyorum artık.