to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan cep telefonuma, "kartınıza Bonus puan yüklendi" şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak Bonus puan yüklenen kart, benim güvenlik sebebiyle kullanıma kapattığım karttı. Şu an bankadan yeni gelen kartı kullanıyorum. Benim ilgili kampanyalara katılıp, prosedüre uygun yaptığım harcamalar neticesinde hak ederek kazanmış olduğum Bonus puanlarımın şu an hali hazırda kullanmakta olduğum karta aktarılmasını arz ederim. (bu konuyu telefon bankacılığını kullanarak müşteri temsilcisine de ilettim ancak aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı)
Garanti Bankası aylık harcama kampanyasından kazanmış olduğum Bonusları kapatılmış olan eski kartıma yüklüyor ve bir aydır mevcut kartıma aktarmıyor. Sonra süresi geçtiği için kapatılmış kartımdaki kullanamadığım Bonus puanları da iptal ediyor. Düzeltilmesini ve mevcut kartıma aktarılmasını istediği...
Merhabalar Garanti Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Açıkçası yeni kullanmaya başladım. Geçen gün kart hareketlerime girdiğimde belirli kampanyalardan puanlar yüklenmiş ve sonra bu puanlar kullanmadığım için geri alınmış :(. Şimdi durum şöyle bu puanların kullanılacağı veya kullanmaz isem g...
Garanti Bankası kazandığım Bonus puanları yüklemiyor. Kampanya yaptılar alışveriş yapıp hak kazandığım Bonus puanlar 20 gün geçmesine rağmen yüklenmedi. Bu süreçte 3 defa aradım her defasında inceleyip evez hak kazanmışsınız bir hata olmuş kayıt açıyoruz yüklenmesi için diyorlar ama hala yüklemedile...
Garanti Bankası Bonus kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için hesabıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu puanı 45 gün içinde kullanmadığım için puanım geri alındı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve puanımı kullanmadığım için g...
Garanti Bankası'na ait kampanya katılımıyla kazandığım puanların kendi keyfi nedenleriyle yüklemiyorlar. Sanal kart ile yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar sanal karta yüklendi. Güvenlik gerekçesi ile kartı kapattım. Puanlarımın ise asıl karta yüklenmesini talep ediyorum. Defalarca kayıt ol...
Yorumlar