Garanti BBVA (Bonus Puan İşlemleri)

Garanti Bankası'ndan cep telefonuma, "kartınıza Bonus puan yüklendi" şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak Bonus puan yüklenen kart, benim güvenlik sebebiyle kullanıma kapattığım karttı. Şu an bankadan yeni gelen kartı kullanıyorum. Benim ilgili kampanyalara katılıp, prosedüre uygun yaptığım harcamalar neticesinde hak ederek kazanmış olduğum Bonus puanlarımın şu an hali hazırda kullanmakta olduğum karta aktarılmasını arz ederim. (bu konuyu telefon bankacılığını kullanarak müşteri temsilcisine de ilettim ancak aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı)