Bonus Puanlarım Eski Kartıma Yüklendi, Kullanamıyorum

Garanti Bankası aylık harcama kampanyasından kazanmış olduğum Bonusları kapatılmış olan eski kartıma yüklüyor ve bir aydır mevcut kartıma aktarmıyor. Sonra süresi geçtiği için kapatılmış kartımdaki kullanamadığım Bonus puanları da iptal ediyor. Düzeltilmesini ve mevcut kartıma aktarılmasını istediğim halde ilk mesajda isterseniz mevcut kartınıza aktarabiliriz diyerek müşterisini de oyalıyor. Daha iyi ve problem çözücü bir müşteri temsilcisi gerekli bence Garanti ye...