to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
14 Ekim 10:2610
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı arayarak iade talebinde bulundum.
Müşteri temsilcisi, 9 ay kullanım sözü vermem halinde aidatın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmın ise iade edilmeyeceğini belirtti. Bu teklifi kabul etmedim ve kartın son 4 hanesi 3012 olan kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kesilen aidat tutarının eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ederim.
