to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın 2000 TL limiti bulunan Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. El insaf sanki kartın limiti 6 haneli üstelik, kullanmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu kesinti sonrasında bankayla iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısını puan olarak iade etmeyi teklif ettiler. Ben puanla kısmi bir iade değil, kesilen tutarın tamamının kartıma para olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kesilen 1.360 TL’lik kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek aidat kesintilerinin sonlandırılmasını istiyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 20 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bankayla herhangi bir kanaldan görüşme sağlamadım. Yalnızca kartı kullanıyor ol...
Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...
Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır müşteriyim ve bankanıza ait limitleri ortak 2 adet kredi kartı kullanıyorum. 19 Aralık tarihinde Bonus kartımdan 841 TL, 21 Aralık tarihinde ise Business kartımdan 1.360 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu...
Yorumlar