to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kartım sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve insanların da bu durumu görmesi için yazıyorum. Birkaç gün önce Sakarya Karasu’da bir mobilya mağazasına gittim, 80.000 TL’lik bir mobilya beğendik. Mağaza, Bonus kart ile 12 taksit yapabileceklerini söyledi. Benim de cebimde Bonus Fix kartım olduğu için gönül rahatlığıyla pazarlık yaptım, anlaştık, ödeme aşamasına geldik.
Kartı uzattığımda görevli kartın Bonus Fix olduğunu görünce hiçbir açıklama yapmadan, POS’a bile takmadan, dalga geçer gibi “Buna taksit olmaz” dedi. Sırf kartın türü yüzünden ikinci sınıf insan muamelesi gördüm, orada resmen mahcup oldum. Garanti Bankası’nın 0,03 TL gibi ufak bir fark için zaten aldığınız kart aidatlarını geri ödüyorsunuz deyip, aidatsız olsun diye verilen Fix karta sonradan taksit kısıtlaması koyması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben bu kartı uzun süredir kullanıyorum, detaylarını ezbere bilmek zorunda da değilim, “Fix’miş, normalmiş” ayrımıyla uğraşmak istemiyorum. Kartı verirken Garanti Bankası kimseye “Bu kartla şurada taksit olmaz, şurada geçmez, sizi zor durumda bırakır” demiyor ama iş kullanmaya gelince müşteri mağdur ediliyor.
Garanti Bankası’nın müşterisini böylesine küçük düşürecek, satış anında insanları zor durumda bırakacak ürünler sunmasını kınıyorum ve bu yaşananlardan dolayı ne kadar büyük bir mağduriyet ve itibar kaybına sebep olduklarının görülmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kredi kartımın limitinin sadece 1.200 TL olarak tanımlanmış olmasını ve yaklaşık 20 gündür limit artışı talebime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını şikayet etmek istiyorum. 200.000 TL’lik kredi başvurumu onayladılar, buna güvenerek bu bankayla çalışmaya de...
Bugün Media Markt'tan Garanti Bankası Bonus kartım ile alışveriş yaptım. Normalde 3 taksit kampanyası varken kasaya geldiğimde 3 taksit yapamayacaklarını, en fazla 2 taksit yapabileceklerini, bankanın kısıtlama getirdiğini söylediler. Diğer banka kartlarına 9 taksiye kadar yapabilirken Garanti kısal...
Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı için yaklaşık iki ay önce başvurdum ve kartım 24.400 TL limit ile onaylandı. Limitin, gelirime ve diğer bankalardaki kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça düşük kaldığını düşündüğüm için limit artırım talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak,...
Garanti Bankası defalarca kredi kartı limit arttırımı talebime rağmen olumsuz sonuçlandırmıştır. 22.800 TL olan limit benim hangi ihtiyacıma yetecek? Garantinin taksit avantajları, Bonus avantajları vs. İyi olduğunu tavsiye ettiği için arkadaşım Platinum Bonus kart aldım. Fakat limiti çok düşük ve b...
Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş...
Yorumlar