Garanti BBVA Bodrum Şubesinde Maaş Hesabı Açılmaması Ve Mağduriyet

Garanti BBVA Bodrum Çarşı şubesinde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bankanın benimle çalışmama kararı olduğunu biliyorum ancak maaş hesabı açmanın BDDK düzenlemelerine göre en temel haklarımdan biri olmasına rağmen bu temel işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Şubede P**** Hanım ilgilendi, merkezle mail trafiği olduğunu, dönüş beklendiğini söylediler ve yaklaşık 3 saat boyunca şubede bekletildim. Ardından öğle arası gerekçesiyle işlemlerim yine sürüncemede kaldı. Bugün maaşım yatacaktı ancak maaş hesabım açılmadığı için mağdur oldum ve bu mağduriyetimi giderecek net bir muhatap bulamadım.

Garanti BBVA’dan, hiçbir bahane üretilmeden, yasal hakkım olan maaş hesabımın acil olarak açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.