to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2024 tarihinde Garanti Bankası'na ait "sonu 8018" numaralı kredi kartımdan aşağıda detayları belirtilen işlemler (6 defa) bilgim ve rızam olmadan yapılmıştır. Söz konusu harcamalar hakkında banka güvenlik sistemi SMS veya 3D güvenlik şeklinde tarafıma bir onay kodu göndermemiştir. Tarafıma sadece "8018 ile biten kartınızla yapılan 7255.58 TL Airbnb * HM8Z8YEEJS işlemi size ait değilse 4440333'ü arayarak kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep ediniz. B002" uyarı mesajı geldi (Saat: 20:25). Hemen 4440333'ü aradım ve yaptığım görüşme esnasında bile çekim işlemleri devam ediyordu. Kredi kartımı derhal iptal ettirdim. Yine mobil bankacılık sistemi üzerinden yapmış olduğum incelemede işlemlerin tamamının "Airbnb London" olarak ve "yurt dışı alışverişi" olarak yapıldığı açıkça gözükmektedir. Ayrıca söz konusu harcamaların tamamı bilgim ve onayım dışında yapıldığından ertesi gün mesai saatinde, 22 Mayıs 2024'te en yakın banka şubesine giderek "harcama itiraz formu" üzerinden işlem açtırdım. Telefon bankacılığını kullanarak defalarca arayıp ücretin işlemi yapan hesaba geçmemesi konusunda ısrarcı olmama rağmen kendilerinin böyle bir işlemi yapmaya yetkili olmadıklarını söylediler. 24.05.2024 tarihinde savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum. Harcamanın bilgim dışında olduğunu görüşmelerde sıklıkla ifade etmeme ve bu tutarı ödeme durumum olmadığını belirtmeme rağmen ekstreme yansıtılacağını söylediler. Banka günü geldiğinde ödemenin tamamını yapmam gerektiğini, aksi halde faiz işleteceğini bildirmektedir. Hem bankanın güvenlik açığı sebebiyle mağdur oluyorum, üzerine bir de para ödüyorum. Bir kişi daha ne kadar mağdur edilir? Bunu yaşatan Garanti BBVA'yı tebrik ediyorum (!)
09 mayıs 2024 tarihinde Garanti Bankası'na ait "556*****66" numaralı kredi kartımdan aşağıda detayları belirtilen işlemler bilgim ve rızam olmadan yapılmıştır. Söz konusu harcamalar hakkında banka güvenlik sistemi benden herhangi bir onay kodu istememiş, miktarın bu kadar yüksek olmasına karşın ödem...
Kart bilgilerim çalındı ve kredi kartımdan bilgim olmadan 4 kere toplamda 140€'luk işlem yapıldı. Banka sadece bir çekim için bana SMS gönderdi. Hesabıma girer girmez kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Bankayı aradım, işlemlere itiraz etmek için mobil uygulamaya yönlendirdi fakat harcamala...
22/07/2024 tarihinde sabah 6 sularında Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 676.20USD izinim dışı çekim yapılmış ancak yurt dışı kullanımına kapalı olduğundan onaylanmamıştır olarak mesaj gelmiş. Bu tutar 2 kez denenmiş, onaylanmamış. Aynı gün içinde 1404.49USD yine izinim dışı çekim gerçekleşmiş ...
Garanti Bankası'na ait kredi kartıma bilgim ve iznim dışında ek sanal kart çıkartıp bundan da 22.12.2024 tarihinde saat 00:48'de 5000 TL, 5000 TL, 4950 TL, 4950 TL olmak üzere toplamda 19900 TL harcama yapmışlar. Bu işlemlerde 'lıdıo /onderhost' ve 'epe' yazıyordu. Üçü giyim, biri elektronik eşya id...
Yorumlar