Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulnaz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Aydınlı - İstanbul Ay OSB Tuzla Mağdurum

profile
25 Nisan 2024 10:40
2.257

24 Nisan 2024'te Garanti BBVA Aydınlı - İstanbul Ay OSB Tuzla şubesine giderek bilgilerimi güncellemelerini talep ettim. Hesap açılan bankaya uyuma gönderdiler bilgileri. Bu sırada dijital banka ve kart şifrelerim geçersiz olmuş. Bugün yine gittim, hesap açılan şubeden cevap gelmedi diyerek beni gönderiyor. Telefon ile arayınız dediğimde istemeye istemeye aradı ve mail attıklarını söyledi çalışan bayan. Ne zaman uyum sağlayacaklar dediğimde, bilmiyorum, arayacaklar, süreç böyle yürüyor diye cevap veriyor. Bu düpedüz umursamazlık. Ne için oraya oturtmuşlar o insanları, müşterinin sorununu çözemiyorsa? Mağdur olan benim. Bir çözüm istiyorum.

Gulnaz
Gulnaz
26 Nisan 2024 11:56

3. Gün geçiyor ve ben hala ne kartımı ne internet bankacılığımı kullanabiliyorum. Bu kadar mı zor bilgileri güncellemek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Deneyiminde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
25 Kasım 2024 19:18
2.431
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Telsiz Mahallesi Şubesi'nde Sürekli Sorunlar

profile
11 Nisan 2025 15:00
3.116

profile
13 Ağustos 2024 20:22
8.159
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 10:45
1.854

profile
20 Eylül 2023 18:07
4.405
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri