Garanti BBVA ATM'sinde Sıkışan Para Ve Eksik İade Sorunu


Garanti Bankası ATM'sinde 10.12.2024 tarihinde saat 10.03 de para yatırma işlemi yaparken param sıkıştı. 10600 TL yatırdım ve Para Ekle butonuna tıkladım ardından 6000 TL daha para yatırdım o an para sıkıştı ve ATM parayı iade etmedi. Ekranda sıkışan para miktarını yazınız uyarısı çıktı 6.000 TL yazdım. 11.12.2024 tarihinde 5.000 TL iade yapıldı. 1.000 TL param eksik yattı itiraz ettim olumsuz sonuçlanmıştır denildi bütün işlemler ve mesajlar ektedir. Garanti Bankası'ndan ATM de sıkışıp iade edilmeyen 1.000 TL paramın iadesini istiyorum.











Aynı olayı bende yaşadım 21800 TL yatırdım sadece 5 bin tl'sini yatırdılar. CİMER'e şikayette bulundum ama sonuç ne olur bilemiyorum. Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.