to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10 civarında, Mustafa Kemal Üniversitesi Garanti Bankası ATM’sinden acil nakit çekme ihtiyacım oldu. Ancak, benden önce işlem yapan kişinin kartı ATM’ye takıldığı için cihaz servis dışı kaldı ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, yan taraftaki farklı bankalara ait ATM’lerden iki ayrı işlem yapmak zorunda kaldım ve her biri için sırasıyla 61,09 TL ve 63,49 TL olmak üzere toplamda ek faiz/işlem ücreti ödedim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım. ATM’nin servis dışı olması nedeniyle oluşan bu ek masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...
5 Eylül 2023 tarihinde Premier Kampüs Ofisi 102249 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden Garanti Bankası Paracard ile para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. 3100Tl + 38,29 işlem ücreti bana teslim edilmedi. ATM'den şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz şeklinde bir uyarı geldi. Hesabımdan para çekilm...
22.08.2025 tarihinde saat 19:35-19:38 arasında İstanbul Sarıyer Bahçeköy A**** M******* Caddesi üzerindeki Garanti Bankası ATM’sinden Akbank kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı geri verdi fakat yatırmak istediğim parayı iade etmedi. Ayrıca 7...
18.08.2025 tarihinde, saat 12.20-12.36 arasında Maslak 1453’te bulunan Garanti Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank QR Kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “paraya el konulacak” şeklinde bir uyarı verdi ve ardından “geçici olarak para yatırma hizmeti verilmemektedi...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
Yorumlar