Garanti BBVA Alacak Takip Servisi Şikayeti

Garanti BBVA alacak takip servisi hakkında;
01.02.2024 tarihinde 0554-648**96 numaralı telefondan arandım bana kendisini tanıtmadan direkt baba adınızı ve doğum tarihinizi alabilir miyim gibi bir soruda bulundu s*** isimli yetkili kişi ve kendisine siz kimsiniz diye sorduğumda ise Garanti BBVA alacak servisinden aradığını borçla alakalı aradım gibisinden bir cevap ile benim tarafıma iletti kendisine bilgileri güvenmeyerek de olsa verdim bana borcunuz şu miktar ne zaman ödeme sağlarsınız gibisinden bilgi aktarımı sağladı ve 4-8 Mart tarihinde komple kapatacağımı ve o tarihte maaş alacağımı bildirmek isterken 4-8 Mart dememin hemen ardımdan sözümün bitmesini beklemeden o tarih olmaz diye sözümü keserek bana bu tavırla yaklaşımından kaynaklı sözümün bitimini beklemeden bu cevabı vermesinden kaynaklı bende yapacak bir şey yok o zaman dedim ve yapacak bir şey nasıl yok diye soru soruyor bana bu üslup ile bunu sorma yetkisini kim ona verdi ve benden hesap sorarcasına konuşma yetkisini kimden alıyor borcum varsa aradığınızda size şu anda değil şu tarih arasında ödeyebilirim demem sonunda kalkıp da bu tarz sorgulamak yerine ben notumu düşüyorum eğer ki gecikmeden kaynaklı oluşabilecek bir sorun olursa şunlar olabilir gibisinden bilgi vermek yerine nasıl yapacak bir şey yok demek onun veya herhangi bir banka çalışanının sormasına kalmış bir konu değil.















