Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’nın Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İstiyorum

profile
25 Ocak 22:30
684

Garanti Bankası’na ait **** 3064 numaralı kredi kartımı ağırlıklı olarak alışveriş harcamalarım için kullanıyorum. 17.01.2026 tarihli ekstreme baktığımda kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak açık ve net bir şekilde onayım alınmadan, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de tüketici aleyhine buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart sayılmaktadır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, 13.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm benzer kart aidatlarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesaplarımla bireysel kredi kartlarımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
03 Aralık 2025 22:25
883

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 19:07
521
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı: Yasal Haklarımın İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 11:39
464
haksiz-kart-aidati-yasal-haklarimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 21:52
701
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 19:32
607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri