Garanti Bankası’nın Haksız Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8019 olan Bonus Gold kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece haksız buluyorum.

Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak itirazım kesinlikle kabul edilmedi, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ne kesintinin gerekçesi ne de bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Yıllardır bankanın müşterisi olarak bu kesintinin iade edilmesini, 979,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamen geri ödenmesini ve tarafıma kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.