Garanti Bankası'nın Bonus Kampanyası Sözünü Yerine Getirmemesi

Mehmet

01 Kasım 2025 17:43

481

Garanti Bankası, 07.10.2025 tarihinde beni arayarak teklif edilen kredi kartını almam halinde yapılacak 2.000 TL tutarındaki ilk alışverişe 3.000 TL tutarında hediye Bonus tanımlanacağı bilgisini verdi. Bu bilgi üzerine başvuruyu kabul ettim ve kartı kullandım. Ancak hâlâ tarafıma verilmesi gereken Bonus tanımlanmadı. Eğer bu şekilde yanıltıcı bilgiyle kart veriyorsanız, BDDK'ya şikayet bildirimi yapacağım. İlgili mağduriyetimin giderilmesi için 24 Ekim'de şikayet kaydı oluşturdum; fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, ön yargılı olduğum Garanti Bankası yine sözünde durmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde BDDK'ya şikayet bildirimi yapacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi

Cemile

Garanti BBVA

27 Mayıs 2025 12:32

999

Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım. Kredi kartı kullanım karşılığında 2 bin tl Bonus yükleneceği vaadiyle kredi kartını kabul ettim. Kart 26 Mart tarihinde teslim edildi. Kartla alışveriş yaptığım halde söz verilen 2 bin tl Bonus yüklenmedi. Telefonla arayıp nedenini sorduğumda d...

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonuslar Yatmadı

Timuçin

Garanti BBVA

23 Ekim 2025 21:18

2.342

Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi...

Seyfullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Bonus Hakkım Tanımlanmadı

Seyfullah

Garanti BBVA

18 Eylül 2025 22:26

1.304

"Teşekkürler"

Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusunda Yanıltıcı Bonus Kampanyası Mağduriyeti

Savaş

Garanti BBVA

31 Temmuz 2025 00:55

777

Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartı başvurusuna yönlendirildim. Telefonda açıkça şu söylendi: “Kartınız onaylanırsa, ilk 2.000 TL harcamanıza 2.000 TL Bonus vereceğiz.” Bu bilgiye güvenerek başvurdum, kartım geldi. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığı...

Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Bildirimiyle Yanıltıcı Bonus Vaadi

Sencer

Garanti BBVA

04 Ağustos 2025 16:59

2.276

17.07.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın mobil uygulamasına giriş yaptığımda ekranda "Bonus kredi kartı ile yapılacak 2000 TL harcamaya 1500 TL Bonus hediye" şeklinde bir ibare gördüm. Kampanyaya katılmak için ekrandaki yazıya tıkladım ve "Katılımınız alınmıştır" dendi. Daha sonra katıldığım kampany...