Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

10.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan, 61105533 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 1.300 TL prim kesintisi gerçekleştirildi.

Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 61105533 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, iade alabilmem için önce kredinin tüm borcunu kapatmam gerektiği söylendi. Kredim devam ederken hayat sigortasının iptal edilemeyeceği ve iade yapılamayacağı ifade edildi.

Kredi kullanımı esnasında bu şartlar ve kesilecek sigorta ücreti tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. 61105533 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm 1.300 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.