to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatına İade Talebi
Garanti Bankası Bonus Classic kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan 2026 tarihinde sonu 3059 ile biten kredi kartımdan hesabımda 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücret için bana önceden herhangi bir onay sorulmadı ve bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle söz konusu kesintiyi kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak yıllık kart aidatı için iade işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
