Garanti Bankası’ndan İstenmeyen Hayat Sigortası Ve Kesilen Primin İadesi

Garanti Bankası Edirne Merkez Şubesi’nden 08.04.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 2.249,31 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için prim kesintisi olmuştur. Bu hayat sigortasının iptali için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Konu hakkında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuya bakmadıklarını, şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak şu ana kadar ne şubeden ne de banka tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen 2.249,31 TL tutarındaki primin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.