WhatsApp Hesabım İzinsiz Erişildi Ve Sürekli Kapatılıyor

Yaklaşık iki gün önce WhatsApp profil fotoğrafımın, benim dışımda bir kadın resmiyle değiştirildiğini arkadaşlarımın uyarılarıyla öğrendim. Kendi hesabımdan baktığımda hâlâ kendi fotoğrafım göründüğü için, profilimde yapılan bu değişikliği ilk anda fark edemedim. Bazı arkadaşlarım beni uyarmak için mesaj atmış, ancak hesabımı ele geçiren kişi bu mesajları benim görmemem için silmiş.

Bir arkadaşım beni telefonla arayıp durumu anlatınca hemen WhatsApp uygulamasını silip yeniden yükledim, doğrulama adımlarını tamamladım ve güvenlik için doğrulama kodlarını aktif hale getirdim. Buna rağmen akşam saatlerinde WhatsApp’a tekrar girmek istediğimde “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde uyarı aldım. Ardından itiraz ettim, yaklaşık 6 saat sonra hesabım yeniden açıldı.

Bu sabah tekrar WhatsApp’a girmek istediğimde aynı uyarı ile tekrar karşılaştım ve hesabımın yine kapatıldığını gördüm. Başka bir hesaptan kendi profiline baktığımda son görülmemin 04:14 olduğunu fark ettim; o saatte kesinlikle WhatsApp’a girmediğim için hesabıma kötü niyetli kişiler tarafından bir kez daha giriş yapıldığını düşünüyorum.

WhatsApp’a durumu detaylı şekilde anlattığım bir mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kötü niyetli kişiler tarafından kullanılması ihtimali beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve bu süreçte hesabım üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ve doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmiyorum.

WhatsApp’tan, hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, izinsiz erişimlerin engellenmesini, hesabımın güvenli bir şekilde tekrar tarafıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.