to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Özkanlar şubesinde, adıma ihtiyaç kredisi denemeleri yapıldığını SMS bildirimleriyle fark ettim. Şu ana kadar bilgim ve onayım dışında üç kez ihtiyaç kredisi denemesi yapılmış görünüyor ve bu başvuruların hiçbirini ben talep etmedim.
Daha önce de yine bilgim dışında adıma sigorta yapılmıştı ve o süreçte de mağduriyet yaşamıştım. Tüm bu yaşananlardan dolayı Garanti Bankası’na olan güvenim tamamen sarsıldı; bu nedenle bankayla çalışmayı bıraktım ve kredi kartlarımı da iptal ettim.
Yaşadığım son olayla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletmek istedim, ancak şikayetimi sağlıklı bir şekilde iletemedim. Adıma izinsiz kredi denemesi yapılmasının nasıl mümkün olduğunun araştırılmasını, güvenlik incelemesi yapılmasını, bu işlemlerin iptal edilip yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar etmeyeceğine dair net bir güvence talep ediyorum.
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili, haberim ve onayım olmadan kredi sigortası ücreti tahsil edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu hafta içinde kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kredi sigortası kesintisi yapılmış, ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık bir ona...
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Başvurularımı internet üzerinden, mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Yaşadığım ...
Garanti BBVA kredi kartım, kurye tarafından tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiş. Kartı hiç teslim almamış olmama rağmen, teslimatın bana yapılmış gibi gösterildiğini 14 Kasım Cuma günü öğrendim ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetl...
Garanti BBVA nezdinde açık rızam ve onayım olmadan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yapıldığını bugün gelen SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. SMS’te kart teslimiyle ilgili bilgi yer almasına rağmen, ben böyle bir başvuruda kesinlikle bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Gar...
Yorumlar