Garanti Bankası'nda DASK Poliçesi Ödeme Sorunu

Garanti Bankası, benim adıma DASK poliçemi Eureko Sigorta'ya ödeme yapmış, sonrasında bu borcu ödemek için rezil oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Şubeniz kapanmış' dediler. 'Yeni şubeniz İvedik Şube' dediler. Orayı aradım, 'Tamam, tahsil edeceğiz' dediler, yine tahsil olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Gidin şubeyle görüşün' dediler. Gimat Şube'ye gittim, oradan 'Şu hesapta olması lazım paranın, parayı o hesaba taşıdık, otomatik alınır gün içinde' dediler. Bekledim, 03.03.2025'te beni Garanti Bankası arayıp 'Gecikmede borcunuz var' diyor, sonra bağlanan arkadaş tahsili yaptı. Gerçi hala 'Ödememiş borcunuz bulunmaktadır' diyor. Tahsili de bu kadar kolaydı, neden uğraştırdınız? Borcunu ödemek için de mi uğraşırmış insan? Ayrıca, bu konuyla ilgili kredi puanım etkilenirse bütün haklarımı sonuna kadar kullanacağım.