Garanti Bankası Vadesiz Hesap Blokajı Sebepsiz Ve Kaldırılamıyor

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 10 yıldır devam eden bir bloke bulunuyor. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen bu bloke bir türlü kaldırılmıyor ve özellikle kart kullanımında kısıtlamaya sebep oluyor.

Banka müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüğümde blokenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama alamıyorum, somut bir neden söylenmiyor ve çözüm için de yardımcı olunmuyor. Uzun süredir süren bu belirsizlik yüzünden hesabımı ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir borcum veya yasal takibim olmadığı halde konulan bu blokenin nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız yere konulduysa derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.