Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34017848
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Vaat Edilen Promosyon Ve Bonusları Yatırmadı, Mağdur Edildim

profile
Çiğdem
Garanti BBVA
22 Ekim 2025 08:59
3.911

29 Eylül’de Garanti Bankası Antalya Belek Şubesi ile maaşımı taşıma sürecini başlattım. Görüşmelerde bana, maaşımı taşıdığımda 12.500 TL promosyon, Bonus Kart ile 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve 3 otomatik fatura talimatına 7.000 TL Bonus verileceği söylendi. Tüm işlemleri tamamladım, ancak sadece 4.800 TL Bonus hesabıma yatırıldı. Promosyon ve diğer bonuslar ise yatırılmadı.

Konu hakkında önce şube ile görüştüm, bana yanlış anladığımı ve ses kayıtlarının dinlenmesini talep edebileceğimi söylediler. İlgili kişiye yazdım, dönüş alamadım. Daha sonra sosyal medyada durumu paylaştım, sosyal medyadan dönüş yapan bir kişiyle görüştüm ve konunun incelenip hemen dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Şunu özellikle belirtmek isterim ki, Garanti Bankası’nın müşterilerine bu şekilde muamele etmesi kabul edilemez. Garanti Bankası’ndan, bana sözlü olarak vaat edilen promosyon ve bonusların eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edildiği gibi ilgili personel böyle bir vaatte bulunmadıysa, ses kayıtlarının dinlenmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse, maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağım. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi ve verilen sözlerin tutulmaması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Emekli Maaşı Promosyonunun Eksik Yatırılması Ve Sözlü Vaadin Yerine Getirilmemesi

profile
Aslıhan
Garanti BBVA
02 Ağustos 2025 23:56
7.932

Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu olarak Bonus kartıma 6 bin tl yatırıldı; fakat görüşmemizde sözlü olarak vaat edilen 2 bin tl’lik ek promosyon hesabıma yatırılmadı. 16 Temmuz saat 12:08’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, toplamda 8 bin tl ödeme yapılacağı açıkça belirtilmiş ve bu şartl...

garanti-bbva-emekli-maasi-promosyonunun-eksik-yatirilmasi-ve-sozlu-vaadin-yerine-getirilmemesi-1.jpg

Garanti BBVA Bonus Yalanı

profile
Yusuf
Garanti BBVA
13 Mart 2024 06:03
2.630

Ocak ayında gelen bir bildirim üzerine kampanyaya katıldım. 3 ay oldu, hâlâ vaat edilen Bonus kartıma yüklenmedi. 3 aydır her aradığımda 'evet, şartları yerine getirmişsiniz, önümüzdeki ayın 6.iş günü hesabınıza yatacak.' deniliyor. En son geçen hafta aradığımda 11 Mart'ta kartınıza yatacak, şartl...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdik, Bonus Hâlâ Yatmadı!

profile
Vildan
Garanti BBVA
11 Eylül 2025 21:32
2.958

28 Temmuz’da babamın emekli maaşını Bartın Garanti Bankası şubesine taşıma işlemini gerçekleştirdik. Müşteri temsilcimiz, 31 Temmuz’a kadar 2.000 TL’lik alışveriş yapmamız gerektiğini belirtti ve bu harcamayı gerçekleştirdik. 26 Ağustos’ta babam ilk maaşını bankadan aldı. Bu süreçte 12.500 TL’lik pr...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Promosyon Garanti BBVA müşteri Garanti BBVA Promosyon 2000 tl Garanti BBVA Promosyon 6000 tl bonus Garanti BBVA Promosyon bir banka Garanti BBVA Promosyon maaş Garanti BBVA 2000 tl Garanti BBVA mağdurları Garanti BBVA bir banka Garanti BBVA işleminize
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri