to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri temsilcisini aradığımda kredi kartı ve bankamatik kartımın temassız özelliğini kapatmak istediğimi söylediğimde ikisine de yok dediler. Kartı kaybetme ya da çaldırma durumumda kartı kapatıyorlarmış. Mesela çaldırdım diyelim, para çekildikten sonra kapatsanız ne yazar Bu işe derhal çözüm bulunmasını bulunmazsa ise; kartımı kapatıp artık başka banka ile çalışacağımı ve şikayetçi olduğumu bildirmek isterim.
Garanti Bankası'nın kredi kartlarında temassız özellik kapatılamıyor müşteri temsilcisi ile de kapatılmıyor mobil bankacılıktan da kapatılmıyor hiçbir şekilde kapatılamıyor büyük bir güvenlik açığı... Ki zaten müşteri temsilcisi de aynı şekilde bunun kapatılıp açılabilen bir özellik olmadığını söyl...
Kredi kartımın kart süresi dolduğu için yeni kart gönderdiler. Kart da temassız özellikli. Ben temassız özelliğini kapattırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi kapatılamadığını, Garanti Bankası'nın kartı bu şekilde temassız olarak oluşturduğunu söyledi. Birincisi ;Benim böyle bir talebim yokken, ba...
Garanti bankası banka kartımın temassız özelliğini kapattırmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm Garanti Bankası'nın böyle bir işlem yapamadığını söylediler. Bu kadar saçma bir şey duymadım. Oldu kartı kaybetsek millet temassızdan bizi soysun. Bu ne demek bunu bir seçenek olarak müşterinize sunma...
Garanti BBVA banka kartı sahibiyim. Kartımdaki temassız özelliğinin kapatılması hususunda banka ile iletişime geçmeme rağmen kapatılmayacağını, yeni kartların böyle üretildiğini söylediler ve herhangi bir çözüm yolu sunmadılar. Gereğinin yapılmasını tarafınıza iletirim.
Garanti Bankası kredi kartının temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapatmayacaklarını söylediler. Peki, kartım kaybolursa ne olacak? Sorumluluk kimin olacak? Yetkililerden yardım bekliyorum. Saygılarımla, acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar