Garanti Bankası Online Sınavına Teknik Sorun Nedeniyle Giremiyorum

Garanti Bankası'nın Mersin müşteri danışmanı pozisyonu için online sınava bir haftadır giriş yapamıyorum. Sınav için gerekli tüm uygulamaları Windows 10 işletim sistemli bilgisayarıma indirdim ve kurdum. Ancak sınava giriş yaptığımda ekran siyah beyaz olup sınava erişemiyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve teknik destek ekibiyle de iletişime geçtim. Bana ek süre verildi, fakat yine de aynı teknik sorun nedeniyle sınava giremedim. Sınav ücretsizdi ve herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.