Online Sınav Platformunda Teknik Sorun Nedeniyle Sınava Giremedim Ve Destek Alamadım

08.08.2025 ve 10.08.2025 tarihleri arasında Assessment Systems’in online sınav platformu üzerinden, Garanti BBVA Bankası’na ait “Müşteri Danışmanı Online Uygulamaları” adımlı sınava girmem gerekiyordu. Kurumdan gönderilen link üzerinden uygulamayı indirip tüm adımları eksiksiz şekilde takip ettim. Ancak linki yapıştırıp sınava başlattığımda ekran beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyordu. Aynı hatayla farklı Windows bilgisayarlarda da karşılaştım ve sınava giriş yapamadım.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle sınavı süresi içinde tamamlayamadım. Konuyla ilgili Assessment Systems’e mail atarak destek talebinde bulundum fakat geri dönüş alamadım.

Sınava giriş hakkımın yeniden tanımlanmasını ve teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.