to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nı aradım,22 dakika oldu halen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 26. Dakikada ancak bağlanabildim. Kart aidat bedeli iptali için aramıştım bundan vazgeçip bu kadar beklettiğiniz için kartımı iptal edin dedim, artık sizinle çalışmak istemiyorum diye belirttim, burası ilgili birim değil işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi yoksa kartı iptal etmeye kesin kararlıydım. Nedense her sene kart aidat iptali aramalarımda bu kadar bekletiliyorum sanırım yıldırma politikasını uyguluyorlar. Müşteriyi bu kadar bekletmeye hakkınız yok o zaman aramaları karşılayacak personel sayınızı arttırın, bu durumdan inanılmaz şikayetçiyim.
Garanti Bankası dalga geçiyor. Kart aidatımın iadesi için ve bir taksitlendirme işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Taksitlendirme için talep açıldığı ve aidat için başka bir hatta yönlendirmeleri gerektiği söylendi. Tamam dedim tam 25dakika hatta sıranın gelmesini bekledim. Çalışıyorum işlemim...
Garanti Bankası'na yıllardır kredi kart aidatı ödüyorum ve iptal isteklerim düzenli olarak reddediliyor. Bu kez şubedeki temsilcim, 15 yılı geçmiş kart için iade talep edebileceğimi bildirdi. Bonus kredi kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım... Bunun için önce c...
Garanti Bankası'ndan kredi kartıma 840 lira kart aidatı yansıtılmış. Ben de kartımı iptal etmek için bankayı aradım. Bağlanabilmek zaten dakikalar sürüyor. İlk aramamda 'Ücret birimine aktarıyoruz' dediler, yarım saat bekledim, kimse görüşmeye çıkmadı. İkinci aramamda 'Kart kapama birimine bağlanaca...
Garanti Bankası'nda kredi kartımı 27 Nisan'da iptal ettirdim. 2 iş günü içinde 4100₺ bloke paranın yatacağı söylendi ancak yatmadı. Müşteri temsilcileri şubeye yönlendirdi; şube ise, 'Buraya gelmenize gerek yok, biz bir şey yapamıyoruz ama en geç 10 Mayıs'ta yatar.' dedi. Bunun üzerine müşteri temsi...
Garanti Bankası'na müşteri hizmetlerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Beni aradılar bilgilerimi verdim fakat dedikleri gibi ne mesaj ne bir şey geldi telefonuma. Tekrar müşteri temsilcisine zar zor bağlandım belki 10. Denememde. Ve bilgilerimi yanlış girildiği için güncellediğini ve tekrar başvuru...
Yorumlar