to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Yanlış E‑Haciz Kaydı Nedeniyle Avans Başvurusu Reddedildi
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “e‑haciz kaydı sebebiyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak benim bildiğim kadarıyla, adımı etkileyen herhangi bir icra dosyam, vergi borcum ya da başka bir borcum bulunmamaktadır.
Ortada bir borç veya resmi işlem olmamasına rağmen, sistemde e‑haciz kaydı varmış gibi görünmesi, avans hesabı başvurumu engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Garanti Bankası’ndan, adıma görünen bu e‑haciz kaydının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa hatalı kaydın ilgili kurumlardan teyit edilerek kaldırılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde avans hesap başvurusu yapmak istediğimde, sistem “e-haciz kaydı sebebiyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak benim bildiğim, adımı etkileyen herhangi bir icra dosyam, vergi borcum ya da başka bir borcum bulunmamaktadır.
Ortada bir borç veya resmi işlem olmamasına rağmen sistemde e-haciz kaydı varmış gibi görünmesi, avans hesap başvurumu engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Garanti Bankası’ndan, adıma görünen bu e-haciz kaydının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa hatalı kaydın ilgili kurumlardan teyit edilerek kaldırılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
