Garanti Bankası Kredi Kartı Limiti Bildirimsiz Düşürüldü
Garanti Bankası’nın Bonus bireysel kredi kartımın limiti hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden düşürülmüştür. Verilen yeni limit, aylık gelirim dikkate alındığında kanunen verilebilecek limitin çok altında kalmaktadır ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Bankayı aradığımda limitin neden düşürüldüğüne dair en ufak bir açıklama bile yapılmamış, sadece şubeye gitmem gerektiği söylenmiştir. Böyle bir durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bir telefon edip bilgi vermekten aciz bir banka ile çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Eğer bu hatayı derhal düzeltmezseniz, emekli maaşımı, otomatik ödeme talimatlarımı ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankası’ndan çekip bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
Şikayetimi hiç umursamadılar. Düşünebiliyor musunuz çağrı merkezinden destek alamıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bu bankaya geçmiştim, tamamen iptal edeceğim.












