Garanti Bankası Kartımın Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

Garanti BBVA

11 Aralık 2025 17:44

131

Garanti Bankası basılı kartımı kargoya vermiyor. 1 hafta oldu, kart basılmış ve en fazla 2-3 içinde kuryeye verileceği yazıyor ama 1 hafta oldu hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar, şubeyle görüşün görüşmezseniz kargoya verilmez gönderilmez deniliyor. Şubeye falan gitmek istemiyorum. Kartımı kargoya vereceksiniz alt tarafı. Yeni kart başvurusu yaptım. Kartımı gönderin.

4 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

D. Banu

09 Ocak 06:14

Madem bankayla, şubeyle iş yapacağız o zaman neden internetten başvuru yapıyoruz ve orada durum bilgilendirmesinde kuryeye teslim edilecek yazıyor gerçekten çok saçma. Bir de şimdi şubeye gitmek gerekecek. Kesinlikle sinir bozucu katılıyorum. Teşekkür ederim cevabınız için, bu arada gerçekten hala gelmedi.

Emine

Şikayet Sahibi

13 Ocak 07:58

Rica ederim. Evet rezil3t, müşteri hizmetleri de biz bir şey yapamayız gidin alın diyor o kadar diretmeme rağmen. Buraya yazsam da fayda etmedi iletişime falan geçmediler asla. Böyle işte, iyi günler diliyorum size. 🫶🏻

D. Banu

19 Aralık 2025 05:40

Merhaba bir gelişme oldu mu acaba, benzer bir sorun yaşıyorum. Kredi kartım gelmiyor 20 gündür kuryeye verilmesini bekliyorum

Emine

Şikayet Sahibi

06 Ocak 19:25

Merhaba, şimdi görüyorum. Daha sonra kart başvurusu yaptım ama yine aynısı oldu gönderilmedi ve sonuç olarak şubeye gidip ben almak zorunda kaldım artı olarak Troy kart veriyorlar bir de. Bazı yerlerde geçmiyor kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca da söylemişti eğer kargoya verilmiyorsa şubeye gitmeniz lazım diye o kart gönderilmez size deniliyor. Çok sinir bozucu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Kurye Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Recep

Garanti BBVA

20 Haziran 2025 10:23

1.329

Garanti Bankası hesap kartım kurye yüzünden 1 aydır ulaşmıyor bana. Sürekli adres yanlış iletilemedi mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi teyit ettim halde hala kartım gelmiyor. Kuryenize de ulaşamıyorum. İnsan bir arar sizi ulaşamıyorum. Neredesiniz falan ama yok. Acil çözüm bekliyo...

garanti-bankasi-kartim-bir-aydir-teslim-edilmiyor-kurye-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamiyorum-1.jpg

HGS Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Eren

Garanti BBVA

16 Temmuz 2025 15:53

2.293

Garanti Bankası'ndan HGS kartı için başvuru yaptım. 1 hafta oldu. Kartım hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim PTT ye gidip alırdım. Uzun yola gideceğim kartımın gelmesini bekliyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda kuryeye verildiği söyleniyor. Ancak takip i...

Garanti Bankası Miles Smiles Kart

Gokce

Garanti BBVA

10 Ağustos 2023 13:38

1.032

Garanti Bankası kart yenileme talep ettim kartım 12 gündür kargoda kurye teslim edecek gözüküyor. Asla bir bilgilendirme yok teslim de edilmiyor. Günlerdir önemli ödemelerim var mağdur edildim. Müşteri hizmetleri asla çalışmıyor tüm platformlardan aradım hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.