Garanti Bankası İzmir Hatay Şubesinde 13 Bin TL'lik Bloke Açılmıyor

Garanti Bankası İzmir Hatay şubesindeki hesabıma, başka banka alacakları nedeniyle bloke konuldu. Söz konusu borç, yaklaşık üç gün önce avukat aracılığıyla tamamen ödendi ve blokeyi kaldırmak için gerekli yazı da bankaya gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki yaklaşık 13 000 TL tutarındaki parama hâlâ ulaşamıyorum.

Şubeye gittiğimde “Yazı bize henüz gelmedi” deniliyor, ancak UYAP sisteminden kontrol ettiğimde yazının üç gün önce gönderildiği açıkça görülüyor. İcra takibi yazısı aynı gün bankaya ulaşabiliyorken, blokeyi kaldırma yazısının günlerdir işleme alınmamasını anlamlandıramıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum.

Garanti Bankası’ndan, İzmir Hatay şubesindeki hesabım üzerindeki bloke'nin, icra dosyası kapandığı ve yazı gönderildiği halde hâlâ neden kaldırılmadığının acilen incelenmesini ve hesabımdaki paranın derhal kullanımına açılmasını talep ediyorum.