Garanti Bankası Gecikme Faizleri Ve Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum nakit avans ve kredi ürünlerimde yaklaşık 35 gündür gecikmem bulunuyor. İçinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle mevcut taksit ve borç tutarlarını ödemekte zorlandığım için, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek adına yapılandırma talebinde bulundum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “uygunluk gözükmediği” gerekçesiyle yapılandırma talebimin karşılanamayacağı söylendi. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum ve bu arada günler geçtikçe gecikme faizleri işlemeye devam ediyor. Borcumu ödemek istememe rağmen, herhangi bir esneklik sağlanmadığı için borcum giderek artıyor.

Aylık yaklaşık 20.000 TL taksit ödeyebileceğim bir seviyede, gelişme uygun, daha uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Amacım borcumu kaçırmak değil, makul ve sürdürülebilir bir ödeme planı ile ödemelerimi düzenli şekilde yapmak. Bu nedenle yapılandırma talebimin tekrar değerlendirilerek bana yardımcı olunmasını istiyorum.