to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla İstanbul Sağlık Ve Teknoloji Üniversitesi’ne 392.052,56 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde Garanti Bankası’nın eğitime yönelik peşin eğitim harcamalarına 4 taksit kampanyasına katıldıktan sonra ödememi gerçekleştirdim. Ancak hesap kesiminde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak 17 Eylül 2025’te Garanti Bankası müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “Bizim POS’u kullanmadınız, ondan ret oldu” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa geçen yıl aynı kuruma, aynı kartımla ödeme yapmıştım ve 6 taksit uygulanmıştı. Buna rağmen bu yıl mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca öğrencimin okul arkadaşı da aynı kartla ve aynı kuruma yaptığı ödemede 4 taksit uygulandığını belirtti.
Kartım halen garanti kapsamında olup, herhangi bir sözleşme veya taahhüt devam etmektedir. Ödemenin ilk 6 ve son 4 rakamı 5549 60** ****3014 olan kredi kartımla yapılmıştır.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yaptığım ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımla okul ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ve başvurularımda işlemin taksitli olarak gerçekleştirileceği söylendi. Ancak hesap kesiminde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. Bankayı arayarak durumu ilettim fakat talebim reddedildi. Bana “Bizim POS’u kullanmadınız, o...
02/09/2025 tarihinde oğlumu Doğuş Üniversitesi’ne kayıt ettirmek için Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 197.000 TL ödeme yaptım. Kayıt öncesinde DES Şubesi’ne giderek kampanya hakkında bilgi aldım. Şubedeki çalışan, Doğuş Üniversitesi’nin sanal posu üzerinden ödeme yaparsam vade farksız 4 taksit ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 16 Ağustos 2025 tarihinde Bilgi Üniversitesi’ne Garanti Sanal pos üzerinden 311.905 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında kampanyalar kısmında 'işleminiz taksitlendirilmiştir' ibaresini ve ilgili ödeme detaylarını gördüğüm i...
Eğitim ödemesi peşin ödemeyi taksitlendir kampanyası hakkında bilgi almak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve taksit miktarını sorduğumda 6 eşit taksit şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine ertesi gün yaşadığım ildeki banka şubesine giderek kredi kartı başvurusu yaptım. Yakla...
04.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, Garanti Bonus uygulaması üzerinden eğitim harcamamı 'Eğitim Taksit Kampanyası' kapsamında 76.726 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında kampanyaya katıldığıma ve 4 taksite bölündüğüne dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, ekstre kesim tarihiyl...
Yorumlar