Garanti Bankası Borç Yokken Ödeme Yap Diyor


Garanti Bankası sanal kredi kartımla 26 Ağustos'ta yaptığım (128.521,49 TL) işlemin iadesi 27 Ağustos'ta karta yansımasına rağmen (yani ortada bir borç yok) (eğitim kampanyası için işlemi iptal ettirip tekrar yaptırdım, tekrar yapılan tutar taksitlendirilerek borç yansıtıldı) ekstreniz kesildiği için o tutarı da ödemeniz gerekiyor diyor. Israrla harcamanın iadesi karta yansıdı, tekrar yapıp taksitlendirdim diyorum, limitim bile o tutar kadar arttı diyorum, artı bakiyeye geçmeniz önemli değil diyor çağrı merkezi. Bir sonraki ekstre dönemine yansır diyorlar. Fazladan ödeme yapmamı istiyor, haksız kazançtır bu!

26 Ağustos ta yaptığım işlemin, iadesi olduğunda banka kendi SMS ile tarafıma bildirdiği halde (ekte görüldüğü üzere ) ekstreniz kesildi diyerek, benden tekrar aynı tutarı ödememi istiyor.










