Garanti Bankası Bonus Platinum Kartı İçin Yıllık Aidat Ücretinin İptali Ve İadesi

Garanti Bankası’na ait, sonu 2010 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Mart tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında ücret kesildi. Kartımı birkaç senedir kullanmama rağmen, ilk kez böyle bir yıllık aidat kesintisiyle karşılaştım.

Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilememesi haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğunu dikkate alıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre bekletildim ve sorunum çözüme kavuşmadı. Yıllık kart ücreti adı altında alınan 1.439,50 TL tutarındaki aidatın gün içinde iptal edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağımı, tarafıma da konu ile ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.