Garanti Bankası Bonus Ödemesinin Gecikmesi Ve 620 TL Eksikliği

Garanti Bankası’nın Şubat ayında düzenlemiş olduğu 41.200 TL alışverişe 620 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tek bir Garanti kartımla, sonu 2020 ile biten kartımla yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın 78.000 TL’sini de Hepsiburada üzerinden tek seferde gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya taahhüdü olan 620 TL Bonus 03.03.2026 tarihine kadar kartıma yüklenmedi.

Herhangi bir işlem iptali ya da iadesi olmamasına ve kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen bonusum kartıma yansımadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Garanti Bankası’ndan ilgili kampanyanın incelenmesini ve hak etmiş olduğum 620 TL bonusun kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

Metin A* T. C.:192*****854