to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yapılan 79.999,99 TL'lik İşlem İçin İade Talebi
02.03.2026 tarihinde saat 14.48’de, bilgim ve onayım olmadan Iyzico.amazon.com. t üzerinden kartımdan 79.999,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı tamamen tesadüfen fark ettim, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış bir işlemdir.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile hemen iletişime geçtim, kartlarımı iptal ettirdim ve 1219352 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak işlem benim bilgim dışında gerçekleştiği için, bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Söz konusu işlemin nasıl ve hangi yollarla gerçekleştiğinin araştırılmasını, güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılmasını ve bilgim dışında kartımdan çekilen 79.999,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum.
Gelişme
02.03 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr adına 79.999,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişe kesinlikle onay vermedim ve kartımı ben kullanmadığım halde ekstreme bu şekilde bir harcama yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez ilgili taraflara başvuru yaptım ve işlemin izinsiz olduğunu belirttim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin tamamen iptal edilmesini, çekilen 79.999,99 TL’nin tarafıma iadesini ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
