to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Kart Sağlık Harcaması 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla sağlık harcamalarında 3 taksit imkanı sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden önceden katıldım. Kampanya şartlarında, sağlık harcamalarının ekstre kesiminde otomatik olarak 3 takside bölüneceği açıkça yazıyordu.
2 Nisan tarihinde İstanbul Şişli ’deki Memorial Hastanesi’nde kartımla 10.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak daha sonra gelen mesajda, “ekstrenize yansıdığı için taksitlendirme yapamıyoruz” şeklinde bir ifade ile kampanyadan yararlanamayacağım bildirildi. Zaten her harcama ekstreye yansımak zorunda, ekstreye yansımayan bir tutarı nasıl ödeyebilirim, bu gerekçe bana tamamen aldatmaca gibi geliyor.
Ben bu harcamamın, kampanyada belirtildiği şekilde ekstre kesiminde 3 taksite bölünmesini ve kampanya koşullarında yer alan taahhüdün eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kampanyaların müşteriyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum.
Garanti Bankası ne aradı ne taksit yaptı aşağıdaki diğer şikayetleri de okuduysanız bu taksit kampanyası koca bir yalan.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla sağlık harcamalarında 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım ve 2 Nisan'da 10.300 TL harcama yaptım. Ancak banka, ekstrenize yansıdığı için taksitlendirme yapamadıklarını belirtti ve hiçbir yanıt vermedi. Kampanyanın koşullarının yerine getirilmesini ve harcamamın 3 taksite bölünmesini talep ediyorum.
