Garanti Bankası Bonus Kart Kampanyam İptal Edildi Tek Çekim Talebiyle Mağdur Oldum

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Haziran 2026 döneminde gelir vergisi ödememi, “gelir vergisi taksitlendirmesi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yaptım. Bu kampanya kapsamında ödemenin 2–3 taksite bölünmesini beklerken, banka kampanyanın iptal edildiğini gerekçe göstererek 43.000 TL’lik tutarı tek seferde ödememi talep etmektedir.

Tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kampanyaya katılımın müşteri tarafından iptal edildiği bilgisi verildi ve itirazım kabul edilmedi. Şu an 43.000 TL tutarındaki borcun 2 Ağustos tarihinde tek çekim olarak ödenmesi gerektiği söyleniyor.

Bu durumun tekrar incelenmesini, kampanyaya katılımımın iptal edildiği iddiasının detaylı şekilde araştırılmasını ve gelir vergisi ödememin başlangıçta öngörüldüğü şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu tutarı tek seferde ödemenin ciddi mağduriyet yaratacağını belirtmek isterim.