to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düzenli harcama yapmama rağ...men Eylül 2026 dönem ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar 11 Eylül tarihinde ekstreme yansımıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden alışveriş işlemleri ve kredi kartımdan verg...i ödemesi yapılmıştır. İşlemler gerçekleştikten yaklaşık 1 saat sonra bu harcamaları fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde banka şubesine
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Çeşme Alaçatı’daki TEB ATM’sinde Garanti QR ile işlem yaparken para...m ATM’de kaldı. Bunun üzerine Garanti Bankası’na dilekçe vererek durumu bildirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Dilekçeyi verdikten sonra 13. G
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartımı yaklaşık 1–2 senedir kullanıyorum ve bu tutarın hesabımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka
16.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi/banka kartıma, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “kartınızdan Iyzico/net... işleminiz kartınızda limit olmadığından onaylanmamıştır, 379,99 TL çekilecekti” şeklinde bir bildirim geldi. Ben bu tutarda ya da Iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş veya ödem
Garanti Bonus kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 750 TL Bonus yüklendi. Bu bonusun 15 Eylül’de süresinin d...olduğunu, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındığını sonradan fark ettim. Bir ay süre tanındığını ve bu süre içinde kullanılmadığı için geri çekildiğini,
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül ayı ekstresinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı a...ktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım ve kesilen aidatın iadesini
Bugün Garanti Bankası ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çektim. İşlem sonunda hesabımdan 760 TL komisyon kesildiğ...ini gördüm. Sıradan bir para çekme işlemi için bu kadar yüksek bir tutarda komisyon alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. İşlemi bugün saat 15.00 civarında gerçekleştirdim. İşle
Garanti Bankası kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum ancak dakikalardır hatta bekletiliyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hatta olmama rağmen hiçbir temsilciye bağlanam
Temmuz ayında aracımı Ankara’da sanayiye servise götürdüğümde Garanti Bankası’nın kart satış elemanı ile karşılaştım. Sa...bah saatlerinden beri birçok kişiye kart başvurusu yaptırdığını, ancak onaylanmadığını söyledi. Bana da kart başvurusu yapmam için ricada bulundu. Kendisine zaten kredi kartlarım o
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4 yıldır kartımdan düzenli olarak kredi kartı aidat...ı kesildiğini fark ettim. En son 29 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine bankanın şubesine giderek konuyu ilettim
05.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sultangazi Gazi Mahallesi İsmetpaşa Caddesi, Şair Abay Konanlar Lisesi civarın...daki ATM’den Garanti Bankası’ndaki Garanti hesabıma 40.700 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından bankayı aradım, kayıt açıldı ve 7086790
Garanti Bankası’nda bulunan tüm ihtiyaç kredilerim ve diğer kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen..., banka hiçbir şekilde kolaylık sağlamıyor. Yaklaşık 65 gündür gecikmede olan borçlarım var ve mevcut gelir durumum nedeniyle taksitlerimi ödeyemiyorum. Bugün tekrar müşteri hizme
Garanti Bankası Maltepe Çarşı Şubesi’ni yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde kiralık kasalarla ilgili sadece bilgi ...almak için arıyorum. Şubeyi her aradığımda telefon uzun süre çalıyor, ancak kimse açmıyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle en temel bilgilere bile ulaşamıyorum
Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir...den fazla kez kapatıldı ve hesabımda bulunan paraya erişemediğim söylendi.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait bu ayki ekstreme, ne olduğu açıklanmayan bir faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstred...e sadece “faiz” ifadesi yer alıyor, herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayabilmek için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak her
11 Eylül 2026 Perşembe günü Antalya Kemer ilçesi Deniz Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine kredi ödememi yapmak... için 9.050 TL yatırdım. ATM parayı almasına rağmen işlem gerçekleşmedi, kredi ödemem yapılmadı ve para hesabıma da geçmedi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne yatırdığım tutar hesa
"Arandım teşekkürler"
Garanti Bankası 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık üç hafta boyunca aradığımda, telesekreterin yönlendirme...siyle T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat düşüyor. Bu durum her aramamda tekrar ediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde bu kampan
"Teşekkür ederim"
Ben S****** G******’yim. Annem N***** G******, Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kendi hesabındaki “kayıtlı kr...edi kartları” bölümünden, bana ait 5549*************45 numaralı kapalı kredi kartına 15.09.2026 tarihinde 12.000 TL ödeme göndermiştir. Kartın kapalı olduğunu bilmeden yapılan bu i
14.09.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda bulunan pnu kodlu Pusula Portföy Para ...Piyasası fonu için satış emri verdim. Emir, uygulama ekranında TEFAS’a iletildi ve “bekliyor” olarak görünüyor. Bu fon t+0 vadeli olmasına rağmen, satış tutarı henüz hesabıma aktar
"İki haftadır sayısız talebimin, aramamin, iletisim formunun başarısız değerlendirilip her seferinde ATM sayımında "Talep ettiğiniz para bulunamadı" cevabı alıp ya da hiç cevap alamadığım taleplerinden sonra pes edip dört gün önce hem BDDK'ya şikayette bulunmuş, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu yapıp süreci yasal mercilere emanet etmiş idim ne hikmetse biraz önce cumartesi saat 16.02 olmasına rağmen hesabıma 26.800 TL daha iade geldi. İş günü dahi değil. Aynı mağduriyeti yaşayanlar içinde vakit kaybetmeden yasal sürece başvurmalarını öneririm."
3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30–21.30 arasında Garanti BBVA’ya ait Pamukkale/Denizli’deki 00883crs082 numaralı ATM’den... QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak ATM’ye 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “para ekle” uyarısı çıktı ve ben de talima
